「看護師が一次対応する無料の医療相談サービス救急オンライン

Q&A

よくある質問

医師の場合は、無料での運営ができないため、ご利用者様の費用のご負担が多くなります。
また、忙しい医師ではなく、看護師だからこそできるホスピタリティで、皆様の症状に寄り添い、ご相談をお聞きします。
看護師という距離感が、気軽に話しやすいと考えております。

はい、ご利用者様のご負担はありません。
当サービスは医療機関をつなぐHUB的存在のため、医療機関側が寄り集まって費用を負担しています。
そのため患者様は無料でご利用いただけるシステムになっておりますのでご安心ください。

※当サービスの利用料は無料ですが、 医療機関の受診・往診時やインターネットの通信費は別途費用が発生いたします。

はい、ビデオの画面をOFFにして音声のみでお話しいただくことも可能です。
しかし、皮膚疾患やその他、ビデオ通話だからこそ伝わる情報の多さもありますので、音声通話のみの場合は、検討材料が減る点についてはご了承ください。

ご利用自体は可能ですが、ご紹介の医療機関が少なくなります。
順次対応エリアを拡大予定ですので、ぜひアプリ登録をしてお待ちいただければと思います。

必ずしも案内した治療を受ける必要はございません。
安心してご利用ください。

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